Clickandsailing-Reservierungsrichtlinien

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Click and Sailing

Durch die Inanspruchnahme jeglicher Dienstleistungen von Click and Sailing akzeptiert der Kunde/Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich des Abschnitts zum Datenschutz) vollständig und vorbehaltlos.

Die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden/Nutzer gilt als erteilt, wenn der Nutzer bei der Erstellung eines Benutzerkontos, dem Abschluss eines Angebots oder einer Buchung das Feld „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ markiert hat.

Die Service- und Vertragsbedingungen treten in dem Moment in Kraft, in dem der Kunde/Nutzer das Buchungsformular generiert.

Leistungsumfang

Click and Sailing stellt eine Online-Plattform bereit, auf der nautische Unternehmen ihre Schiffe anbieten und Kunden/Nutzer der Website Boote mieten können. Click and Sailing widmet sich der Verwaltung von Bootsmietbuchungen (nicht der Erbringung der eigentlichen Mietdienstleistung selbst) und verwaltet den vollständigen oder teilweisen Einzug der entsprechenden Mietzahlungen.

Click and Sailing fungiert als Vermittler zwischen dem Kunden/Nutzer (im Folgenden „der Kunde“) und dem endgültigen Leistungsanbieter (im Folgenden „nautisches Unternehmen“).

Der Kunde bucht ein Boot über die Website https://www.clickandsailing.com und schließt anschließend den Bootsmietvertrag mit dem nautischen Unternehmen zu den von diesem festgelegten Bedingungen und zum vereinbarten Preis ab. Der Kunde geht ein direktes Vertragsverhältnis mit dem nautischen Unternehmen ein. Der Mietvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem nautischen Unternehmen zustande; daher greift Click and Sailing nicht ein und ist keine Vertragspartei.

Alle Schiffe, die auf https://www.clickandsailing.com erscheinen, werden von Click and Sailing als Vermittler angeboten. Die Verantwortung von Click and Sailing beschränkt sich darauf, den Kunden mit dem nautischen Unternehmen in Kontakt zu bringen, welches allein und direkt für die Erbringung der besagten Dienstleistung verantwortlich ist. Click and Sailing ist nicht für die Erbringung der Dienstleistung verantwortlich und garantiert oder haftet daher nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der vom nautischen Unternehmen erbrachten Dienstleistung, mit dem der Kunde den Vertrag abgeschlossen hat.

In jedem Fall verlangt Click and Sailing von allen nautischen Unternehmen eine gute Leistungserbringung in voller Übereinstimmung mit den Industriestandards und dem Mietvertrag. Die Nichterfüllung dieser Verpflichtungen durch die nautischen Unternehmen berechtigt Click and Sailing, diese Schiffe nicht mehr anzubieten.

Das nautische Unternehmen beauftragt Click and Sailing zusätzlich und ausdrücklich mit der Verwaltung der vollständigen oder teilweisen Zahlungsabwicklung vom Kunden für die beauftragten Mietleistungen sowie mit der Sperrung der entsprechenden Buchung. Die Buchung anderer Dienstleistungen oder Extras kann ebenfalls über Click and Sailing abgerechnet werden. Falls das nautische Unternehmen vom Kunden eine Kaution verlangt, wird diese direkt vom nautischen Unternehmen eingezogen.

Art der Schifffahrt und Haftungsbeschränkung

Click and Sailing führt Vorab-Besichtigungen durch und kennt die angebotenen Schiffe, um Qualitätsstandards sicherzustellen. Der Kunde ist sich jedoch bewusst, dass die Schifffahrt ein Abenteuer an sich darstellt, bei dem unvorhergesehene technische Ereignisse, Pannen oder andere Vorfälle außerhalb unserer Kontrolle auftreten können.

Click and Sailing übernimmt keinerlei Verantwortung für den Zustand des Schiffes, Fahrlässigkeit oder Probleme, die sich aus dessen Nutzung ergeben. Das nautische Unternehmen und sein Kapitän sind allein verantwortlich für das Management, die Wartung und die Lösung etwaiger betrieblicher Zwischenfälle während der Reise. Im Falle eines Zwischenfalls muss sich der Kunde direkt an den Kapitän des Bootes wenden, um eine sofortige Lösung zu finden.

Seitens Click and Sailing werden wir als Vermittler agieren, um zu versuchen, etwaige Zwischenfälle mit dem Kapitän zu klären oder, falls unbedingt erforderlich und möglich, ein Ersatzschiff zu suchen, sofern dies machbar ist.

• WICHTIGER HINWEIS (Reiseversicherung): Aufgrund der Art dieser Reisen und der Möglichkeit, dass Zwischenfälle eintreten können, die außerhalb der Verantwortung des Schiffes liegen, empfiehlt Click and Sailing allen Kunden dringend den Abschluss einer eigenen Reiseversicherung, um unvorhergesehene Ereignisse oder Stornierungen abzudecken.

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich diese Haftungsbeschränkung von Click and Sailing und erkennt an, dass Click and Sailing nur für die Verwaltung und Formalisierung der Reservierung des gewählten Schiffes sowie für das Inkasso der Reservierung und Miete gemäß den festgelegten Bedingungen und Parametern und den beworbenen Eigenschaften verantwortlich ist.

Das nautische Unternehmen ist für die Informationen (Preise, Konfiguration, Ausstattung, Extras usw.), die auf https://www.clickandsailing.com bezüglich seiner Schiffe enthalten sind, verantwortlich.

Click and Sailing überprüft diese Informationen nicht; daher liegt es in der ausschließlichen Verantwortung des nautischen Unternehmens, dass diese Informationen wahrheitsgemäß und korrekt sind. Der Kunde akzeptiert, dass jegliche Ansprüche diesbezüglich direkt und ausschließlich gegenüber dem nautischen Unternehmen geltend gemacht werden.

Click and Sailing garantiert nicht, dass die auf der Website sichtbaren Boote oder diejenigen, die vom nautischen Unternehmen als nicht gesperrt markiert wurden, tatsächlich verfügbar sind. Die Website funktioniert als Katalog, der alle Schiffe anzeigt, unabhängig davon, ob sie verfügbar sind oder nicht. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail, um die Verfügbarkeit des Bootes zu sichern. Ein Schiff gilt erst dann als offiziell bestätigt, wenn es bezahlt wurde und der Kunde eine Buchungsbestätigungs-E-Mail erhalten hat.

Buchung und Vertragsabschluss

Der Buchungsprozess mit Click and Sailing oder https://www.clickandsailing.com und der anschließende Vertragsabschluss mit dem nautischen Unternehmen läuft wie folgt ab:

1. Besuch von https://www.clickandsailing.com

2. Auswahl eines Schiffes.

3. Festlegung der Daten und, falls zutreffend, der Extras sowie Ausfüllen des Formulars.

4. Bestätigung der Buchungsdaten.

5. Innerhalb von 24 Stunden erhält der Kunde/Nutzer eine Bestätigung von Click and Sailing, ob das nautische Unternehmen die Buchung akzeptiert hat.

6. Bezahlung (oder Akzeptanz der Blockierung) des Bootsmietbetrags oder des auf der Website angegebenen Teils.

7. Der Kunde erhält den Mietvertrag, der vom nautischen Unternehmen erstellt und zur Verfügung gestellt wird, sowie alle notwendigen Informationen, um das gemietete Boot zu nutzen.

Der Kunde erkennt an, dass die Erbringung der Dienstleistung ausschließlich zu Lasten des nautischen Unternehmens erfolgt, gemäß dem von ihm unterzeichneten Vertrag, und dass dieses daher allein dafür verantwortlich ist.

Identitätsprüfung

Click and Sailing wird keine persönlichen oder lebenslaufbezogenen Dokumente von Kunden anfordern; vielmehr müssen Kunden die Daten und Dokumente bereitstellen, die das nautische Unternehmen zur Erfüllung des Mietvertrags verlangt. Die Kunden werden lediglich gebeten, ein Formular mit grundlegenden Daten (vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) auszufüllen, um die Kommunikation zu ermöglichen.

Pflichten der Parteien

Der Kunde/Nutzer akzeptiert ausdrücklich, dass:

• Click and Sailing alle zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an das nautische Unternehmen übermitteln darf, damit dieses den Mietvertrag abschließen kann.

• Er die von ihm geforderten Informationen und Qualifikationen vorlegen muss.

• Er die Zahlungen für die beauftragten Leistungen innerhalb der zum Zeitpunkt der Buchung und/oder des Vertragsabschlusses mitgeteilten Fristen leisten muss.

• Er die Dienstleistungen angemessen nutzen und gegebenenfalls über die für die Nutzung des Schiffes erforderlichen Lizenzen oder Befähigungsnachweise verfügen muss.

• Er für alle Dienstleistungen gemäß den Angaben von Click and Sailing und dem nachfolgenden Mietvertrag bezahlen muss, sowie für Leistungen, die während der Reise anfallen und nicht ausdrücklich im Angebot enthalten waren, wie etwa Kapitän, Treibstoff und Wasser, Liegeplätze außerhalb des Basishafens, Steuern sowie alle anderen gewünschten Dienstleistungen gemäß Mietvertrag.

Das nautische Unternehmen verpflichtet sich zu:

• Wahrheitsgemäßen und genauen Informationen über die auf der Seite angebotenen Schiffe.

• Bereitstellung des Mietvertrags für den Kunden innerhalb einer Frist von maximal 48 Stunden.

• Verfügbarkeit aller für die Ausübung seiner Tätigkeit erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen.

• Annahme oder Ablehnung des Kundenangebots innerhalb einer Frist von maximal 24 Stunden nach Formalisierung der Buchung auf der Website.

Datenschutz

Gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung informieren wir Sie darüber, dass die personenbezogenen Daten, die der Kunde über ein Formular auf der Website oder auf anderem Wege zur Verfügung stellt, in eine Datei aufgenommen werden, deren Inhaber Click and Sailing ist, mit dem Zweck, die angeforderte Dienstleistung zu verwalten und Sie über andere Dienstleistungen und Produkte zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Vereinbarungen zu diesen Regeln

Sollte eine der Bestimmungen dieser Service- und Vertragsbedingungen gemäß der geltenden Gesetzgebung oder aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung eines zuständigen Gerichts oder Gremiums für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Zukünftige Änderungen

Änderungen an der Website oder diesen Nutzungsbedingungen werden dem Kunden mitgeteilt und gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn er nach dieser Mitteilung erneut https://www.clickandsailing.com aufruft.

Reklamationen und anwendbare Gerichtsbarkeit

Reklamationen müssen schriftlich und auf einem nachweisbaren Empfangsweg erfolgen, entweder an die in der ersten Klausel angegebene Anschrift per Post oder per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.